Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines
Alle Angebote, Behandlungen, Bestellungen, Aufträge und Lieferungen erfolgen ausschliesslich gemäss unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Vereinbarte Termine (mündlich, telefonisch, über die Webseite, per E-Mail oder SMS) zwischen der Podozeit und Patienten sind verbindlich (siehe Kapitel 3).
2. Behandlungen
Bei der Erstkonsultation wird eine ausführliche Anamnese (Gesundheitsfragen) durchgeführt und die Ergebnisse aufgenommen. Die Patienten informieren die Podologie Podozeit bei späteren Konsultationen ohne Aufforderung über gesundheitlich relevante Veränderungen.
Die Behandlungen erfolgen nach dem aktuellen Stand von Wissen, den zeitgemässen Erfahrungen, Methoden und Techniken. Unser Angebot richtet sich an körperlich und geistig gesunde Personen, mit einer medizinisch unbedenklichen Konstitution. Wir geben keine Heilungsgarantie.
In unserer Praxis wird jeder Patient vor Beginn der ersten Behandlung in allgemein verständlicher und ausreichender Form über die Behandlungsmethoden aufgeklärt. Risiko-Patienten werden ausserdem über mögliche Behandlungsrisiken aufgeklärt. Diese Patienten werden grundsätzlich nur unter Ausschluss jedweder Gewährleistung und Haftung behandelt. Behandlungen erfolgen auf eigenes Risiko.
Haftungsausschluss für Mikroverletzungen: Podologische Behandlungen werden mit grösster Sorgfalt und fachgerechten Methoden durchgeführt. Dennoch kann es anatomisch bedingt (z. B. bei dünner, pergamentartiger Haut, Gewebeschwächen oder unvorhersehbaren Reflexbewegungen des Patienten) zu oberflächlichen Mikroverletzungen (z. B. minimalen Hautrissen oder leichten Schürfungen) kommen. Für solche physiologisch bedingten Mikroverletzungen und deren unmittelbare Folgen wird jegliche Haftung der Podologie Podozeut sowie ihrer Mitarbeiter ausgeschlossen, sofern kein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln vorliegt.
3. Preise, Zahlungsweise und Termine
Es gelten die publizierten Preise (Internet / Praxisaushang). Die Podologie Podozeit behält sich Preisanpassungen vor.
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar, per TWINT , sofern keine andere schriftliche Vereinbarung (z. B. Rechnung bei Stammkunden) getroffen wurde.
Verbindlich vereinbarte Termine müssen im Verhinderungsfalle mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden. Bei verspäteter Absage oder unentschuldigtem Nichterscheinen behält sich die Podologie Podozeit das Recht vor, die ausgefallene Behandlungszeit vollumfänglich in Rechnung zu stellen.
4. Datenschutz & Fotografische Dokumentation
Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung von Patientendaten erfolgt streng nach den gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG).
Bildmaterial zu Dokumentationszwecken: Der Patient erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass im Rahmen der podologischen Behandlung Fotografien von Fussbefunden, Nageldeformitäten oder spezifischen Behandlungssituationen (vor, während oder nach der Behandlung) erstellt werden dürfen. Diese Aufnahmen dienen ausschliesslich der internen, therapeutischen Dokumentation, der Behandlungsplanung sowie der Qualitätssicherung. Eine Weitergabe an Dritte (z. B. an nachbehandelnde Ärzte oder Krankenversicherungen) erfolgt nur bei medizinischer Notwendigkeit oder nach vorheriger Rücksprache mit dem Patienten.
5. Haftung bei Unfall/Diebstahl
Die Benutzung der Räumlichkeiten der Podologie Podozeit geschieht auf eigene Gefahr. Für Schäden infolge von Unfällen in der Praxis sowie für den Verlust von Wertgegenständen, Kleidung oder Bargeld wird keine Haftung übernommen. Der Abschluss einer entsprechenden Versicherung ist Sache des Patienten.
6. Schlussbestimmungen
Der Patient bestätigt mit der Terminbuchung oder der Unterschrift auf dem Anamnese- bzw. Anmeldeformular, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) vollinhaltlich gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.